Cinemax

Príbeh CINEMAXu

Ako sme inovovali najväčšiu sieť kín v regióne

Keď nás CINEMAX, prevádzkovateľ najväčšej siete kín na Slovensku, v Česku a Rumunsku, oslovil s požiadavkou na modernizáciu ich digitálnej prezentácie, stáli sme pred zaujímavou výzvou. Ich pôvodná webová stránka už nespĺňala moderné štandardy.

V dobe, kedy väčšina ľudí používa na nákup vstupeniek mobilný telefón, bolo nevyhnutné vytvoriť riešenie, ktoré by zodpovedalo súčasným potrebám návštevníkov kín. Zároveň sme museli myslieť na to, že ide o rozsiahlu sieť s viac ako 70 kinosálami, z ktorých každá má svoje špecifiká.

Naša cesta k riešeniu

Namiesto jednoduchej modernizácie webu sme sa rozhodli pre komplexný prístup. Vytvorili sme úplne nové riešenie, ktoré spája všetky aspekty návštevy kina – od prvotného výberu filmu až po vstup do kinosály.

Kľúčovou inováciou bolo vytvorenie dvoch rozdielnych používateľských rozhraní – jedno pre počítače a druhé špeciálne pre mobilné telefóny. Nešlo pritom len o prispôsobenie veľkosti obrazovky. Kompletne sme prehodnotili spôsob, akým ľudia na mobiloch vyberajú a kupujú lístky do kina.

Technologické inovácie v praxi

vysoká návštvenosť webu atď

Celé riešenie sme postavili na redakčnom systéme TYPO3, ktorý sme prepojili s existujúcim pokladničným systémom kín. Vďaka tomu vznikol jednotný ekosystém, kde všetko funguje v dokonalej harmónii:

  • Program kina sa automaticky zobrazuje na webe, mobilnej aplikácii aj na obrazovkách pred kinosálami
  • Vstupenky zakúpené online sa okamžite synchronizujú s pokladničným systémom
  • Zákazníci môžu používať rôzne typy zliav a kupónov
  • Systém zvláda aj špecifické požiadavky ako rozdielne ceny vstupeniek v rôznych radoch
Web design

Web design / UI /UX

Programovanie na mieru

Kódovanie webu

Nákupný proces

Nákup lístkov

Mobilná verzia

Mobilná verzia

Reálne prínosy pre návštevníkov

Pre bežného návštevníka kina sa celý proces výrazne zjednodušil. Teraz stačí pár kliknutí na mobile:

  • Výber filmu a času premietania
  • Intuitívny výber sedadiel
  • Jednoduchá platba
  • Vstupenka priamo v mobile

Žiadne tlačenie lístkov, žiadne čakanie v radoch. Návštevník príde do kina a jednoducho ukáže vstupenku na svojom telefóne.

Výsledky hovoria za všetko

Modernizácia priniesla viditeľné výsledky pre CINEMAX aj jeho zákazníkov:

  • Výrazne sa zvýšil podiel online predaja vstupeniek
  • Klesol počet nedokončených nákupov
  • Zlepšila sa zákaznícka spokojnosť
  • Znížilo sa zaťaženie personálu na pokladniach

Chcete sa aj vy pridať k úspešným?
Rezervujte si bezplatnú konzultáciu už dnes

Nájdime spolu riešenie ako zlepšiť vaše podnikanie

Copyright © 2022 Abcdesign.sk